I nostri sistemi di Registrazione e Gestione delle chiamate di emergenza MARATHON, sono stati scelti dalla Regione Lombardia (AREU) per realizzare il nuovo e avanzato servizio di soccorso NUE 112 (Numero Unico Europeo) su tutto il territorio lombardo.
Una delle tecnologie più importanti componenti il flusso delle chiamate di emergenza del servizio 112, sono i sistemi di Registrazione delle comunicazioni effettuate dai cittadini e dagli operatori addetti al coordinamento degli interventi.
I Call Center NUE 112, voluti direttamente dal Ministero degli Interni, quale modello avanzato per la gestione del servizio Numero Unico Europeo, include tra l’altro la primaria funzione di localizzazione automatica e in tempo reale delle chiamate pervenute anche via cellulare.
Grazie all’integrazione tra i nostri sistemi di Registrazione MARATHON ed il software di gestione delle Sale Operative 112, si ottengono straordinari vantaggi operativi in termini di velocità e sicurezza ed inoltre, con i sistemi MARATHON vengono spostati in avanti i nuovi riferimenti in termini di prestazioni, flessibilità, sicurezza dei dati, nonché affidabilità per applicazioni Mission Critical.
La nostra Società è leader nazionale per soluzioni di Registrazione e Gestione di Comunicazioni e vanta oltre 30 anni d’esperienza ai massimi livelli nel settore Sicurezza con migliaia di installazioni in tutta Italia.