Speech to Text

La Soluzione Software di Transcription, Speech-to-Text speaker indipendent, partendo dalle registrazioni delle comunicazioni vocali, genera un testo dal quale si possono poi eseguire le analisi dei contenuti (Content Analytics).

Le soluzioni di Transcription sono strettamente vincolate da due fattori:

  • le caratteristiche qualitative della lingua parlata durante le interazioni verbali (slang, cadenze, dialetti, ecc...)
  • la terminologia specifica di ogni settore/mercato di riferimento in cui si opera (es. Finanziario, Informatica, Auto Motiv, ecc..)

Il motore di Speech-to-Text deve essere sottoposto ad un processo di addestramento, che lo renda adatto ad operare con le caratteristiche linguistiche ed alla terminologia di marcato a cui è destinato.

La percentuale e la precisione della trascrizione (speech to text), e conseguentemente la qualità dell'analisi dei contenuti, sono strettamente legati a questi fattori.